Международный семинар в г. Друскининкай "Как эффективно провести собрание и предотвратить конфликт?"

13-14 июля 2015 г. при поддержки организации Efektyvus Pastatu Valdymas в городе Друскининкай (Литва) состоялся семинар, посвященный вопросам управления конфликтами, в котором приняли участие 18 человек - председатели ТС и ЖСПК из Минска, Могилева, Гродно и Гомеля.

В ходе семинара участники узнали: что такое конфликт и надо ли его избегать; типы поведения людей, вызывающих конфликты; причины, определяющие поведение во время конфликта, как распознать манипуляции и избежать их; типы собраний и роли участников; основные положения, гарантирующие эффективность собраний; как обеспечить участие и вовлеченyость участников собрания; что делать, когда собрание превращается в переговоры; как быть успешным переговорщиком.
Как отметил Валерий, самый молодой участник семинара из г. Могилева – «эффективность семинара заключается в том, что все вопросы, которые рассматривались на семинаре (относительно менеджмента, переговоров, совещаний) имеют практический характер, благодаря «проигрыванию» каждой ситуации. Многие приемы можно применять на практике в своем ЖСПК».
Своими впечатлениями поделились и другие участники семинара.
«Тема очень актуальна и применима для моего товарищества. Интересной была информация о типах людей, вызывающих конфликты» - прокомментировала семинар Людмила из г. Минска.
Опытный председатель правления из г. Гомеля Галина отметила – «Информация была преподнесена доступно и понятно мне, полученные знания (психология людей, как вести собрания) можно сразу же применять на практике».
По итогам мероприятия все участники пришли к выводу, что конфликтов избежать невозможно, главное превратить данный конфликт в конструктивный.

 

Спасибо Г-же Кристине за увлекательную культурную литовскую программу: автобус, стилизованный под избу и усадьба Ромаса
.

 

Семинар затронул важные темы, необходимые для работы председателя правления ТС:
1. Конфликты, причины, их вызывающие, предотвращение конфликтов, управление конфликтами. Рассмотрели типы поведения людей, поведение во время конфликта. Рассмотрели способы разрешения конфликтов.
2. Организация и проведение собраний, эффективность собраний.
Очень интересна практическая сторона семинара.
Отмечу хорошую организацию семинара, высокий уровень лектора Роландаса. Спасибо.